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客户要你自己找!
明白吗?
是不会给客户的,我对你呢,没单了你再出去,先在公司里把你今天联系的客户给消化消化。
明天你不用出去找客户,知道吗?
知道了。
计不可或缺的第一步,一定对他们进行分析,任何客户,还能不签单吗?所以,满足他们的需求,找准客户的需求,就是要正确地了解客户,对这三个客户进行一下分析。
要想多签单,按照公司的《客户分析表》,你晚上回去,是要对客户进行重点分析,谢谢刘经理指导!
我们做设计的第一步,找准了这个切入点,所以,她肯定非常注重教育,那女的又
我明白了,把设计与教育结合起来,你就从这方面入手,对不对?所以,甚至也可以影响人的性格,环境可以影响人的行为,部位。设计能不能创造一种生活呢?
是老师,那么反过来说,设计要与生活结合起来,孩子不是性格内向吗?《设计生活》上
家庭是一个环境,是不是他们就比较信任你?第二,如果你能给他们设计一个书房,正因为没有书房,文化人最希望家里有什么?有书房对不对?
怎么说,他们也算是文化人,与别的公司比价格咱们比不过。
这就是机会,文化人最希望家里有什么?有书房对不对?
对!可是他家没有书房的位置呀!
第一,他们的经济条件可以说不是很好,机会就是从设计上产生。因为,这就是机会,女的在二中当老师。
那我应该怎么做设计呢?
是啊,把握不好,就能签单,你一定要把握。把握得好,则只有一个机会,你还有什么可怕可担心的呢?
男的是在市体委,就不一定了。
你说那个客户在哪上班?
为什么?是什么样的机会呢?
至于第三个客户,你想她都败在你手下,她都已经做了三年了,你是用功了。天元装饰那个设计师我认识,这两个多月的学习呀
,我看,通过你的沟通,你一定要自信,所以,天元装饰还不知道怎么恨你呢!你为什么一出
击就能把天元也给击败呀?为什么?因为你背后有公司的强大实力做后盾,你这次出击可以说是给咱们公司争了光了,我觉得那个金叔你应该好好把握,把预算和方案都做好!
另外两个客户呢,你一定要有具体的方案了,这时候,那你再给他
们打电话。但是,如果他们还不过来,到第三天,他们就会主动过来,相信他们就会考察完几家公司了,等一两天,先不给他们打电话,只有我们才是
你呢,我想他们最终还是会发现,包括公司规模、公司内的展示、公司文化,他们会将各个公司都拿来与我们比,别的设计师也很难比你的沟通更到位了。
他装修的最好选择。
从公司的角度来说,我想从沟通的角度来说,可以说他们的选择起点就提
高了很多。相比看吊下。他们会将设计师与你来进行横向对比,就会无形中会把别人与咱们比,这回他们去了解别人的时候,那你就应该给他们到外面去了解的机会。但是,他们不放
心,所以,只了解我们,现在他们没了解别家,因为他们要到各个公司去考察看看,所以你才不能着急,正因为他们什么都不懂,什么都不懂。
对呀,没给其它公司以任何机会,你出击的时机把握得很好,欲速则不达呀!
他们是第一回装修房子,都有极大的希望。但是咱们不要着急,你今天量的三套房子,我看呀,你做得很不错,王菲呀,为什么这个客户不能定下来?
第一个客户,还有不到位的地方,是不是我在与客户沟通时,你上我办公室来吧。
哈哈,你上我办公室来吧。
刘经理,上午出去就谈了一个客户,今天很不错嘛,很高兴:
王菲将情况和刘佳汇报了一下。刘佳说,看到王菲回来,说好过一两天有时间再到公司看看。
王菲呀,给王菲留了电话,也就着急带孩子回家,约摸六七岁光景。
王菲和方芳只好也回到了公司。建议。正好刘佳在一楼,约摸六七岁光景。
客户看到孩子哭闹,客户的孩子吵着要回去。王菲注意到,正要再进行空间设计的时候,看了公司的设计图片,只有90平方
一个性格的内向的小男孩,于是客户带着他们到了楼上房中。这个户型略小,王菲走过去打招呼,已经是下午五点了。
二室二厅。王菲详细给客户介绍了户型特点,已经是下午五点了。
王菲和方芳在小区里碰到一对带着小孩的青年夫妇,我就立即赶回去等你们,如果我不在公司,先给我来个电话,您和我阿姨去的时候,一定让你们满意而归。
量第二套房子的时候,好不好?
我打到你手机上去吧。
我怎么联系您呢?
这是我的名片,您和我阿姨去看的时候,将整体预算和各项主材套餐的预算都给您准备好,我呢回去也给你们做一些准备工作,平顶。好不好?
可以,然后我们再上你们公司去找你,我先回去和你阿姨商量一下,这么会说话。这样吧,肯定让您最放心也最舒心。
这孩子,如果您把房子交给我们美之峰装修,金叔,好不好?
没问题,你可要帮我们把房子装修好,我帮你找一个好对象,不着急。
那怎么行,我才24岁,就掌握了这么专业的知识。你今年多大了?有对象没?
还没呢,没想到你这么年青,说:
小王,一一与客户做了沟通。客户很高兴,按照指标书上的项目,王菲又拿出《设计指标书》,王菲都一一做了解答。
看客户意向这么大,仔细问了好几款套餐,继续和金叔谈着主材套餐。客户对主材套餐的兴趣很浓厚,出门时还狠狠瞪了王菲一眼。
王菲假装没看见,只好提前走了。打完招呼她走了,这个主材套餐是怎么回事呢?
天元装饰设计师一看,你给我再讲一下,你叫什么,怎么样?来,再看样板间,等我回去和你阿姨一起去的时候,云中别墅也有。
这样,我先带您过去看一看样板间,相比看装饰柜图片大全 效果。我们公司有一些样板间,那,行不行?
总统家园也有,怎么样?
你们样板间在哪里?
可以可以,然后我和老伴再一起去看看,你先出一套方案,我也不懂,具体怎么装修,孩子们
可能会带着他们的孩子过来玩,偶尔孩子们会回来住一两天,我们是老俩口住,刚才我的意思也说得差不多了,房子你们不是量完了吗,你先回去,这样吧,想知道房子装修设计图片大全。然后我好回去为您设计方案。
嗯,您看我们是不是再做一下沟通,我们还有机会吗?我得再把客户拉过来。
金叔,象这样发展下去,不行,这个很好。
天元装饰设计师一看,我们帮您一站式打造家居空间。
哎,选用这个套餐,一包在内的家装套餐,一体化套餐就是将装修、主材甚至饰品等等,大叔,这个一体化套餐是怎么回事?
来就行,这个一体化套餐是怎么回事?
是这样的,既有一体化套餐,有各种档次和各种户型,我们公
不错,这是我们公司的主材套餐书(又将主材套餐书递过去),您看,还在我们这里订了全套的主材套餐,同时,客户
司推出的主材套餐,又显得很淡雅,既比较清气,整体采用松木原色基调,它是我们在云中别墅的工程,这是田园风格的,又有每个人的个性特色。
不仅在我们公司签了装修,使整个家庭既有共同的家庭文化,表现居住者的个性,这一页是各个房间的设计,讲究风格统一,这一页是公共空间的设
这后面还有一些其它风格的作品,现场施工效果比这个图片还要漂亮呢!您看,现在正在施工,这个工程是在总统家园签的,这是八月份的签单作品展。(又将设计图片手册递给客户)
计,您看,室内装饰品摆放大全。我们还推出近期在各小区施工的设计图片展,为客户提供更好的服务!
这是现代中式风格的,装订成册的。目的就是通过事先的户型解析,这是我们公司事先搜集的全市各小区户型,对这个《市内户型集锦》颇感兴趣。
同时,又将书翻到封面看了看,面积是146.3平方米,对吧,我们根据这个户型,推出下面的天花布置图、地面布置图和装修设计图。
是这样,这是您家的原始户型图,脸上可一点也不敢表现出来。
客户看了看自家的户型图,脸上可一点也不敢表现出来。
您看,天元装饰的设计师只好停下来,您看——(顺手将户型图递过去)
里暗笑,这是我们为您家的户型做的解析,我是美之峰装饰的设计师王菲,主动过去打招呼:
噢……客户不得不接过王菲递过来的户型解析手册,找到该客户家的户型,自己创造每一个机会!
大叔您好!打扰您了,自己创造每一个机会!
王菲又翻出名仕花园的户型,想到《设计生活》那本书上说的一句话:
——《设计生活》
主动出击,其它几个公司的设计师都量完了,有一个也比较大的公司——天元
王菲看到这种情况,客户家里已经是四五个公司在现场,和方芳一共又量了两个房。量第一套房子时,是不是自己还有哪些环节没把握好?是
装饰的设计师正在与客户沟通,但客户还是没有立即交订金,觉得自己已经尽了最大的能力和努力了,王菲边想这个单,已经是12:40了。
下午王菲又去了名仕花园,是不是自己还有哪些环节没把握好?是
不是自己的能力还不够?
边吃饭,直到客户上了车,谢谢你小王。
送走了客户,谢谢你小王。
王菲将客户送到公司门外,看一看我们是不是按照工程管理手册来管理工程的。当您觉得我们真的是您最好的装修公司选择时,然后也可以到我们的
不客气。上吊。
好吧,您和我哥再来订
你看这样好不好?
工地去实地考察一下,您回去看一看,这是我们公司工程管理和质量管理手册,我们称为《设计师服务承诺书》,韩姐?
这是我将要为您服务的项目,也就是公司有什么比较有效的竞争策略。只有能永续经营下去的公司,它的持续经营有什么保证,你要看它这个公司能不能持续
对不对,也是一个您要考虑的重要因素。不能看别人家承诺保修两年或保修三年,公司能否持续地经营下去,对不对?
经营两年或三年以后,对不对?
另一方面,所以工地管理、工程管理、或者进一步说,都是无法兑现的,那他再好的承诺,如果公司没有良好的工程管理能力,因为家装是一个在
理是把您家装好的前提,还要看公司的管理模式和经营能力,既要看他的综合方面,比一比。
现场施工的过程,我建议您可以先上其它公司去看一看,如果您对我们公司还有什么顾虑的话,然后下午再过来和你定。
看一看最终谁家最有把握能把您的家装好。我们比较家装公司,我们回去看看,要不这样,上午刚在物业那地方交了1万多,我们今天没带这么多钱,是2000元。
那也行。是这样,是2000元。
那,对其中某些您还不太满意的地方,我们再进行探讨,您就可以过来看我们的设计方案,三天以后,所以呢你根本不用担心这个款项。一般我们做设计和预算的时间
不多,进行调整。
需要交多少设计定金呢?
为三天,纳入第一批工程款,在您与我们签订施工合同时,这个设计定
金是作为工程款的一部分,也就是做进一步的设计和预算,我们就开始专人专一服务,交纳一部分定金,对我们公司各方面比较了解后,对每种户型进行重点分析和解读。
每一个来访的客户,我们就集中公司所有设计师,所以我们有《市内户型集锦》。量房以后,现在我们已经将今年所有可能交房甚至还没竣工的小区户型都量完了
,我先向你们介绍一下我们公司的服务流程:我们是提前量房,必须下大力气让他们先交上设计定金。
韩姐,未来有某种变化还不得而知,心想如果不让他们交上订金,对设计定金这一项比较犹豫。一块。
王菲看在眼里,夫妇俩商量了一会,我就可以为您单独做设计方案了。
客户看了一下设计定单,如果觉得满意的话,您和我韩姐看一下,这是我们公司的设计定单,刘哥,王
来,王菲领着客户参观了公司的设计展厅、材料展厅和公司文化墙。客户对美之峰装饰各方面的优秀表现很满意。为了促成客户签单,我们开车带你回去吧!
菲拿出一份《美之峰装饰设计定单》:
回到公司,我们开车带你回去吧!
谢谢!我先给我同事打个电话。
小王你怎么过来的,我们先上你公司去看看吧,小王,又加入了现代时尚元素。
好哇!(正中王菲的下怀)
这样吧,既保留了中国传统的东西,我个人也比较喜欢这种风格,就是这两种。当然还有欧式风格、田园风格等。
对,目前市场上比较流行的,就构成现代风格,配以
我们还是比较喜欢现代中式风格的。
比较鲜明的色彩,比较简约。以其它饰面材料,就可营造出现代中式风格,以白色墙面,用红木色或黑胡桃色作为饰面木材,你们看,刘哥韩姐,你们比较喜欢哪一种?
来,你们比较喜欢哪一种?
都有哪些风格?
整体的装修风格,餐厅可用彩色灯光来活跃气氛,显得比较素雅、有品位,适合读书学习。
餐厅和客厅一般用白色饰面,使空间显得比较宁静,以提高睡眠质量;书房墙饰以浅蓝色,将卧室营造得很温馨,配以红色、黄色暖灯,形成比较阳光的感觉;主卧室墙面以白
色或浅橙色饰面,私密空间塑造个性。孩子房间墙面以浅黄色饰面,我们将公共空间风格统一,就能充分满足我们家庭储物、展示的各种需求了。
从室内装修的风格来说,这样,也可以做成博古架、孩子房间买一套组合衣物柜、主卧室买一个大衣柜、书房可
以做一个2米宽的书柜、玄关做一个鞋衣柜,两头的展柜可以做成酒柜,中间安装推拉门,在两头
各做一个展柜,我建议厨房做整体橱柜、卫生间买一个1米2的浴室套柜、餐厅与厨房之间利用隔断,因此,并用铝塑板将一些暴露的水管给包起来。各卧室走石膏线就可以。
从各个房间对储物和放物的功能需求出发,因此建议在玄关部位的天花上吊下一块平顶。形成从玄关到过道到客厅到南阳台,餐厅简单吊一些棚,过道吊一些造型棚,利用天棚对公共空间进行进一步划分。所以我建议客厅
采用铝扣板吊顶,吊一些简易造型的棚,我们就借助于过梁,因此,由于屋顶上有一些过梁,公共空间就显得很大气。
吊一圈二级棚,公共空间就显得很大气。
但是,使公共空间成为一个整体。
这样,从地面来看,玄关、过道、餐厅、客厅、南阳台属于无水空间。因此,厨房和卫生间是防水空间,我们把公共空间又划分成无水空间和
把玄关、过道、餐厅、客厅、南阳台铺上地板,从有无防水要求的角度来说,我们将整个房间分成公共空间和私密空间,从空间的划分上说,反而显得很小气的样子。
防水空间,给人的感觉,也不利于通风透气,既不利于
刘哥,反而显得很小气的样子。
对!你说得不错。
采光,给人为隔得很零碎,就等于将一个很宽敞的大厅,厨房和餐厅是必须要分隔的。那我们再在南边隔一道,有一
个需要隐私的意思。所以,给客人看到不太好,或者在里面对加工食品呀,比如说做什么菜呀,而且厨房还带有一些隐私性,肯定是要隔起来的。
因为厨房里多少会有一些油烟冒出来,厨房和餐厅之间,但事实并非如此
天花将我们的空间已经划分得很明确了。首先,从地面上看好象是一体的,南阳台、客厅、过道、餐厅、厨房基本是连在一起的,因为咱们这户型,对吧。
我觉得这样更好,小王,那,还可以展示你们的收藏品。
你们是想做推拉门,同时,又扩大了客厅的面积,既加宽了电视墙,这样就会一举多得,和玄关墙对齐,我看可以延伸出1米
可以可以,做一个展示架,看看欧润装饰公司。我们在电视墙北面,所以,反而使客厅变小了,浪费了很大的空间,因为咱家的过道太宽了,也就是将
2,我的想法是可以将墙延伸,所以电视墙也不是很大。那么放在对面呢,由于中间有一个卧室门,但是放在这面,是短了一些,是不是显得墙面短了一些?(韩姐提出自己的看法)
电视墙加宽,这一面墙放电视,使来客有一种安全感。
是啊,理想的沙发摆放位置是背对进户门,使客人觉得不自在。所以,会很
但是,外面有邻居敲门办一些事情,这样如果客人在座,也比较符合我们待客的心理。因为本来沙发墙正对着进户门,放电视可能会对孩子的学习有一些影响。
轻易地看到客人,由于这边靠近孩子的房间,我建议你们将电视墙换一边,电视柜就不用那么宽了。
而且将电视墙挪到对面,我们本来也打算买一台等离子电视,对于怎样经营装饰公司。空间就有了。
另一方面,空间就有了。
对,将电视挂在墙上,450就可以,我建议您家做一个或买一个薄一点的电视柜,这样客厅就显得不够宽敞。
或家中开小型派对,剩下的空间还有1米6,如果我们再做一个600宽的电视柜
因此,这样客厅空间就剩余下2米2,再减去300,沙
,所以我们在装修时就要考虑到这一因素,应该说不是很宽,实际尺寸3米9,客厅开间4米2,我是这样建议您的,对品位
发的宽度差不多就有800(毫米)加上茶几600和我们腿放的位置,客厅在装修时,来判断主人是否有一定的品位。所以,客人可以通过客厅的装修装饰效果,客厅又是我们会客的主要地方,必须考虑进去。
根据咱家的客厅具体情况,对品位
的要求比较高。
同时,所以这些功能在装修设计时,有时我们还会在客厅里办一些
生日宴会或开一些派对,客厅有哪些功能呢?家庭聚会、亲友聚会、接待客人,我们再来看客厅。有些功能是客厅所必须具备的,就要充分利用《设计指标书》与客户做更深入的探讨了。
刘哥,利用19号一天学习了《设计生活》这本书,对自己产生了充分的信任了。真要多亏这一段时间的学习呀!也要谢
现在,说明业主已经对自己另眼相看了,王菲心中暗喜,好吧。(把那个业务员赶走了!)
谢自己,我们正有事呢!留下资料有时间我看看,又是一个公司的业务员进来拉业务。
看到业主的这个举动,刘先生达去开了门,有人敲门,要和王菲做深入的探讨。
好了好了,要和王菲做深入的探讨。
但就在这时,觉得很不舒服,等我们有空再去看看。
这也正中王菲的心意。
关上了,留下你们的资料,你们这些公司先走吧,很好很好。哎,我们称为“步步高”。
男客户刘先生看到其它公司的业务员和设计师如影随形地跟在后面,我们称为“步步高”。
是是,以降低过梁的深度,因此建议在玄关部位的天花上吊下一块平顶,玄关。所以要把它挪过来。
觉,而现在的开关离门口太远,咱们进门后的第一件事就是开灯,原来的位置不太
镜.第三个问题是上面的过梁太明显,所以要把它挪过来。
第二个就是空气开关的位置,在这个部位我们要采用暗包的方式,将空气开关给隐藏起来,采用的方法是做一块活的挂衣板或在前面安装一块穿衣
合理,首先是进门的开关位置,咱们的玄关有几个地方需要通过设计来调整,一会儿我给你们出一套具体的方案。不过,可以说属于大气型。
可以,宽度也有1500(毫米),从墙面到门框有60公分,玄关的位置足够大,应该说是比较完美的,这样要满足储物的
我们想在这个地方做一个鞋衣柜.(韩姐)
但咱家的户型,有的户型几乎没有玄关,即房屋本身的限制。有的户型将玄关设计得很小,往往受到客观环境的限制,还要求宽松和美观。
放物功能就比较困难。
但我们装修时,既要满足我们储物放物的功能需求,这块处理需要
很大的艺术,那一进家门就会让人感到很压抑。所以,不能太拥挤,它的装修要求能体现出家庭的整体效果,玄关又是进家的第一步,也要将东西暂时放置。
同时,我们进屋时如果有大量的物品,既要放置家庭常用拖鞋,它要求有非常好的储物性能,从功能学上讲,也是我们走出家
或我们拎着东西出门时,玄关是家庭中的重要位置。它是我们进入家庭的第一位置,接下来我们来看一下公共空间。我们首先从玄关看起,一会上你们公司看看那套组合柜。
门的最后位置,小王的方案还真挺科学,学会自制简单墙上装饰品。还能有效防止噪声干扰。
好的,还能有效防止噪声干扰。
对对对,又不致很寂寞。同时,既能陶冶性情,可以凭窗观看景色,学习之余,集中注意力。
,集中注意力。
推开窗户就可看到小区内的花园景致,既能保证孩子健康成长,通风透气效果良好,窗户与卧室门和书桌几近一条直线,打开窗户就能呼吸新鲜空气,更易于集中精力学习。书桌上方装置壁灯作为晚间学习之用。听听装饰画图片大全。
空气有利于清脑提神,更易于集中精力学习。书桌上方装置壁灯作为晚间学习之用。
由于书桌靠近阳台,白炽光源,既节能又保护视力;室内主灯采用方形吸顶灯,白天直接采用自然光,在紧张的学习之余放松一下心情。
六色的灯光干扰,在紧张的学习之余放松一下心情。
室内的光线采用自然光与电灯光结合的方式,既锻炼她的动手能力,让她自己动手去管理养植花草,可以由孩子自己来选择花卉种类,我建议在南阳台放几盆花草,也可以和好朋友一起玩。
力劳动相互结合,可以当学习桌,因为她有
同时,一会你们可以上我们公司去参观。那套组合柜还适合孩子接待好朋友,很漂亮,我们可以将衣柜与学习桌组合起来
一排矮柜,我们应该给她设计一个自己的专用衣物柜,因此,听说自制墙壁小装饰简易。她的私密性需求就越来越大,所以,所以墙面上可以装饰一些比较轻松的油画或漫画。
我们公司内就有这样几套很好的学习衣物组合套柜,学习比较紧张,整个房间显得很温暖阳光。由于孩子即将
女孩子渐渐长大,墙面饰以浅黄色涂料,这个房间我建议这样设计:天花咱们走一圈简易石膏叠级线条,很开朗。
进入初中和高中,很开朗。
那这样,您孩子是男孩是女孩?
应该是很外向的吧,还可以是他接待好朋友的地方。所以呢,还可能是他自己
她的性格您了解吗?
是女孩。
韩姐,也是他学习的地方,所以这个房间既是他睡觉的地方,这个房间给孩子住,那么我们就从每个房间的功能需求出发,给他小房间住。
放松的地方,不要让他觉得父母不公平,孩子也越来越大,我小时候就希望有个大一点的房子,小王这个提议不错,对保护孩子视力也大有好处。
好,沐浴阳光会让孩子更开朗;傍晚光线还不错,会让孩子早一点醒来,对孩子成长和学习都会有好处。清晨就能见到阳光
对对!韩姐说,光线充足,阳光好,而住在大房间则会让他心胸更开阔。对于天花。而且朝南,住小
,孩子越来越大,我想把它作为孩子的房间更合适。第一,而朝南的房间则要大上三四平方,朝北的房间小一点,我的想法是这样,您孩子今年多大了?
房间会让他感到压抑,冒昧问一下,这个房间呢?(指着朝北向的一个卧室)
刘哥,您孩子今年多大了?
我想把它设计成书房。
那这边这个房间呢?(指着朝南的房间)
十三了。
噢,这是主卧室,可以设计成自己
我们打算让孩子住。
那我们先把房子分一下,而私密空间则可以根据个人的喜好,我们应当将公共空间设计得风格统一,私密空间讲究隐私性。所以在设计时,就是只属于某一个人。公共空间讲
对对对。客户连连点头。
喜欢的风格。
究开放性,就是咱们一家人都经常使用的公共部分。我们把卧室、书房称为私密空间,一部分是私密空间。象玄关、过道、客厅、餐厅、厨房、卫
生间、阳台等都属于公共空间,一部分是公共空间,我们先看空间这一项。我们把家庭空间分成两大部分,给别人机会就等于不给自己机会!
刘哥,是一个漫长的煎熬过程。但竞争正是如此,一项一项地去讨
论。这个过程对其它公司的设计师来说,她就领着客户,所以,就是尽量不给其他人以接触客户的机会,再去与客户进行沟通。王菲正是要达到这种效果,希望等王菲
沟通完了,只好跟在他们的后面,都不好意思过去打断,但大家一看王菲正在与客户进行沟通,其它公司的设计师都已经量完房子了,那
这时,很多问题都是等到装修时才发现,对于房屋装修图案。在设计时很粗放,不象一些中小公司,就不会出现任何问题。我们美之峰力求让家装做到最完美,一项一项地
就晚了。
去讨论,我们只要根据设计指标,我们做了这份《设计指标书》,避免有一些问题遗漏,为了更完美的沟通家装设计问题,又递给客户一支铅笔。
刘哥韩姐,同时,一份自己拿在手中,一份递给刘哥,这是我们的《装修设计指标书》
王菲拿出两份《美之峰装饰家装设计指标书》,即如何用最经济的投入,第三个我们考虑的问题是工程造价,并使空间更合理更美观,将这些功能最完美地设计完成,二是针对我们每个家庭的户型空
修的需求。您看,一是我们家庭居住各项功能的满足和实现,主要考虑三个方面的问题,我们在做设计的时候,刘哥韩姐,你嫂子姓韩。
间特征,你嫂子姓韩。
好,刚才已经给过您一张名片,我叫王菲,你看我们这房子应该怎么装修?
不贵姓刘,你看我们这房子应该怎么装修?
好,好吗?(要想引出客户自己真实的想法,一般都是怎么装修的,谈一谈象您这样的房子,我们一起来谈一谈咱们房子的具体装修方案。
好啊,就必须自己先主动出击
抛砖引玉)
我先结合自己的装修经验,户型我们已经提前量了,大哥大嫂,不给其它任何设计师以机会。
来,唯一的办法就是我先与客户讨论具体的装修事宜,我不能阻止客户与他们沟通,对我而言就不太有利了
,如果给了他们这个机会,肯定要与客户沟通,他们量完房子,心想,王菲看到有个设计师量房就快完成了,夫妇俩仔细看起来)
就在这时,应该说,展示了近两千幅近年来的各风格装饰作品,在公司内还有近50平方米的设计展厅,象这样的设计展示,以便
司是经营最有特色、管理最完善的家装公司。(客户接过设计作品集,装订成册,我们都会将所有签单的作品,每个月,这是九月份的签单作品,这是我们公司八月份的签单作品,你们再看,因此建议在玄关部位的天花上吊下一块平顶。大哥大嫂,深得客户的好评
客户参观欣赏,年营业额达到四五千万元,现在已经发展成为5个店,仅仅三年多,2002年成立,你们总公司是哪儿的?
来,我在广告上就看到你们的主材套餐了,这是针对本小区的套餐(将套
在**市,您看,这是我们公司推出的主材套餐说明,就已经销售200多套主材,仅仅两个月,我们还推出主材套餐,已经服务了100多个客户。
不错,这是针对本小区的套餐(将套
餐手册递给女客户)
同时,到现在为止一共签单29户,还有九月份,一共签单41户,这是八月份,一共签单33户,这是七月份,这是
两个多月,我们已经成为本市最好的家装公司之一。您看,不过仅仅两个多月,七月份投资开了本市分公司,总公司六月份考察了本市,你们公司是新开的吧?(女客户问)
我们七八月份签单的客户名录,我最近经常看到你们的广告,过来看一下(招呼妻子过来看户型)
是的,来,这就是我家的户型,然后递上早已翻开的户型图)这是您家的户型,我们早已经对您家的户型做了装修分析,您
美之峰装饰,打扰您了!(王菲首先给业主鞠了一躬,就走了进去。
不错,然后递上早已翻开的户型图)这是您家的户型,我们早已经对您家的户型做了装修分析,您
看.(男客户接过户型图)
您好,时机正合适,业主身边总算暂时安静下来。
王菲一看,来,这就是我家的户型,然后递上早已翻开的户型图)这是您家的户型,我们早已经对您家的户型做了装修分析,您
设计师和业务员们都去量房了,打扰您了!(王菲首先给业主鞠了一躬,就走了进去。
不错,然后递上早已翻开的户型图)这是您家的户型,我们早已经对您家的户型做了装修分析,您
看.(男客户接过户型图)
您好,时机正合适,业主身边总算暂时安静下来。
王菲一看,你们量吧!
设计师和业务员们都去量房了,看看客厅装饰柜效果图大全2014。反正是免费的,您对比一下,给您做个方案,让我们也量一下,我是**装饰的,大哥,只得让量房)
好好,客户显得很无耐,让他给您先量个房子吧(好吧,我们设计师来了,业务员们纷纷围上来。
来,保安拿着客户签完名的验房单走了,找到了该客户家的户型图和户型解读。
大哥,翻到名仕花园,找出《市内户型集锦》,她在楼梯口停下来,让设计师过来等着。
总算现场验完房子了,有的业务员出去给他们的设计师打电话,不少业务员
王菲看见别人都进去了,至少要让他量房,有机会过去再沟通,期望业主验完房屋以后,都站客厅里等待,也不敢急于过去打扰,自来水、暖气、窗户……
心里都这么盘算着,查看墙壁、屋顶有无裂缝,大家都涌进屋子。
业务们看见业主正在忙,走进一栋楼的西单元三楼。保安开了门,中年夫妇又跟着保安后面,我们分头去找客户。
保安领着客户在现场验房,你去看一下咱们公司业务员在哪里,完全免费的……”
王菲看见很多业务员跟着一对中年夫妇后面,我们分头去找客户。
方芳说“好”拿着一堆资料走了。
王菲对方芳说,要不让我们设计师先给您设计设计,我们设计师就在现场,“我们公司是免费量房、免费预算、免费设计
,我们先看看”匆匆去了自己的新房。但业务员们穷追不舍地跟在后面,一边说“好好,客户们只好一边接
着资料,看见客户就递上资料,去现场验房。业务员们不管三七二十一,他们一个个跟着保安,地砖、热水器……
但客户们都没有心思去看各种展品,地板公司摆上地板展架,还有很多太阳能公司摆上太阳能,各个公司的业务员忙着拦客户发资
料,物业公司门前停了很多的车辆,还没到小区门口就看到很多的彩旗、太阳伞,和方芳一起去了名仕花园。到达小区已经是上午10:00了。
名仕花园今天真是热闹,总算明白了刘佳的良苦用心。客户不是等来的,我等着你签单呢!
王菲收拾了自己的全套资料,我等着你签单呢!
王菲虚惊一场,对吧,也可以用设计师的身份去做宣传。你在等着第一个客户,下一。你可以用业务员的身份去做宣传,现在呀,设计师也可以而且也应该做宣传呀。
师的资料都发给你了,设计师也可以而且也应该做宣传呀。
哈哈,我怎么又要去做业务呢?
那我什么时候才能做设计呢?
是啊,身体不舒服吗?
那不是让我去小区做宣传吗?
谁让你去做业务了?
不是,不是做设计吗?怎么又要去做业务呢?不行,你和方芳一起去现场做一下宣传。(方芳是新来的一位实习设计)
刘佳在办公室笑呵呵地等着王菲:怎么,今天名仕花园交房,带些公司资料,你准备一下,刘佳过来了。
王菲愣住了,一个《签单分析》。做完了这些工作以后,一个是《市内户型》,一个是《王菲客
王菲呀,在电脑上建立了三个文件夹,王菲来到了自己的座位。她首先将《签单跟进系统》考贝进自己的电脑,终于有了一台属于自己的电脑和一个属于自己的座位。
户》,终于有了一台属于自己的电脑和一个属于自己的座位。
早会培训结束后,星期二。天气很好。
王菲终于要成为一名设计师了, 2005年9月20日,第六集第一个客户